Последний раз редактировалось DolphinA; 21.07.2024 в 23:05.
Главное, чем приложение удобнее, это тем, что все происходит без участия оператора. Посмотрел цену. Устраивает, заказываешь. Хочешь, комфорт, хочешь эконом, новая фишка есть с кем-то за компанию ездить. Я не пробовала, но можно выбрать из вариантов самый подходящий. Не нужно диктовать оператру, откуда и куда едешь, набираешь и все. Потом смотришь, сколько времени осталось до приезда машины. Потом не нужно принимать звонок, а в приложении видно, что машина приехала. И вообще, мне кажется, что оператор удобнее пока не попробуешь приложение.
А зачем на такси с ней на работу ехать? Довезёт же до её адреса
А сколько это минус из заработанных ею на отпуск?
Я про Яндекс говорила. А три десятки - хороший запасной вариант, но да, не всегда предсказуемый.
--- Добавлено ---
Так там и не оператор, а автоприёмщик. Так же расскажет цену на разные варианты. Но сложных заказов эта "квазимода" не понимает и соединяет-таки с оператором )
Доброе утро, ув. Дарья!
"Можно "как умею".
А можно научиться тому, чего пока не умеете. Я это имела в виду."
Согласен, практика, ибо совершенству нет предела!
"Но, раз считаете её привлекательной, это классно, я рада, что рядом с Вами женщина, которая для Вас привлекательна.
Вот бы ещё Вы почаще ей об этом говорили, раз уж собираетесь и дальше состоять в этих отношениях. Станет уютнее. Понимаете?"
Да, понимаю вас Буду почаще говорить, посмотрим, что из этого выйдет.
"Я это условно сказала, не в терминологическом смысле, а в самом общем. Например, сейчас Вы потратили деньги на то, что Юля попросила, а потом у Вас не хватит на продукты или на какие-нибудь таблетки тех денег, которые Вы отложили на бытовые расходы."
Да, именно так и есть. Если, например, у меня сумма на карте снизилась до критично низкого предела, я Юле так и говорю: никаких даже мелких покупок не совершаем до 20, к примеру, числа, в это число оплатят 2 клиента и потом можно будет. Насчет упомянутого "семейного" бюджета, я вообще не уверен, что в современных реалиях, тем более с Юлей можно вести общий бюджет. Если только она будет свою зарплату мне отдавать, а я ей выделять на нужды, но она такое не пойдет никогда))
"Тут я с Вами солидарна, это абсолютно здравый и рациональный подход."
Спасибо. Хоть кто-то меня понимает)
"А Вы с Юлей это обсуждали?
Не в момент, когда речь идёт о спонтанных покупках, а именно в то время, когда есть возможность поговорить, выслушать друг друга.
Например, дома за ужином или во время неспешной прогулки по городу. Надо же о чём-то говорить, а тут и тема важная, она на многие сферы жизни влияет - и на бюджет, и на взаимоотношения, и на напряжённость или удовлетворённость."
Не припомню, чтобы обсуждали, наверное, нет, т.к. это вопрос встает именно перед покупкой, а дома обычно бытовуха начинается: стирку закинуть, суп надо варить, найти какую-то вещь, с котом поиграть)) Прямо вот каких-то таких разговоров я с ней почти и не веду, тема всегда связана с текущим моментом, с текущими задачами и проблемами. Надо обсудить будет. Она сейчас уехала из пивнухи в общагу спать, т.к. у меня с утра обзвон клиентов будет, и я бы ей мешал спать, поэтому она уехала туда, тем более, там нужно кота кормить Барсика.
"А оно сильно много места у Вас займёт в телефоне?
Что Вам мешает скачать приложение и посмотреть, что к чему.
Бывает, что такси стоит очень даже недорого, а Вы, например, устали, жара на улице, да просто лень плестись куда-то... У меня вот бывает в сильную жару или в лютые морозы такая мысль - пока я час буду добираться до дома на общественном транспорте, я могу задолбаться, устать ещё больше, нанюхаться несвежих людей и т.д. и т.п. А тут на такси можно доехать за 20 минут и 300-350 рублей. Я себя люблю"
Я уже вчера скачал приложение Яндекса. Нет, памяти на телефоне хватает. Тем более, у меня 2 телефона: личный и рабочий. Личный "Сяоми Редми 9", так что не совсем старье.
Насчет "любить себя", ну да согласен. У меня дурацкая привычка, которая досталась от матери, что "денег нет" и надо на всем экономить. С детства она все время говорила: денег нет, считала каждую копейки, покупала только на рынках вещи по скидках, акциям, и все время говорила: ого, это дорого, не, не будем покупать, зачем тратить, денег и так мало. В общем, эта прошивка нищебродская мне досталась частично и мешает жить. Я даже когда на фирме работал, жил один, получал по 60-70 тысяч на последнем месте работы, и то где-то в глубине сидел червячок, и тоже думал: вот купить нормальный коньяк пойти посидеть в баре, а потом думаю: не, набрать дешевого пива и посидеть у меня дома, дешевле. Ну и последние 2 года, когда у меня нет стабильности, работаю на себя, клиенты то есть, то нету, тоже этот червячок грызет иногда: что вот сейчас потрачу, а потом вдруг не будет, и все, приплыли. Надо избавляться. Я тут видео смотрю еще на тему бизнеса же и предпринимательства. Подсел прямо на эту тему с весны, как придумал себе, что буду фирму открывать)) Так вот, там многие бизнесмены говорят, что проблема не в фирме, а в голове. Надо с головы начинать. У тебя, типа, нет денег, потому что ты сам себе не разрешаешь их иметь. Есть ограничивающие убеждения и ограничения, и от них надо избавляться. Чтобы деньги приходили, надо уметь их тратить. И один рассказывает: я вот пойти могу в сауну, спа, потратить 50 тысяч, потом раз ко мне 500 придут. Вроде бы такая идея. Но лично я сомневаюсь, если я сейчас просажу намеренно десятки тысяч, то ко мне сотни придут просто так. Короче, смысл в этом есть, но и бредовости хватает, на мой взгляд.
"А зачем на такси с ней на работу ехать? Довезёт же до её адреса
А сколько это минус из заработанных ею на отпуск?"
Да она что-то говорит: поехали со мной за компанию, я и поехал. К сестре же не пошел на ДР, вечер свободный в принципе воскресенья был, прокатиться да прогуляться на обратной дороге. И второй момент: с учетом, что она вообще не ориентируется в городе, я ей показал, как идти в 6 утра на троллейбус, если она будет ехать ко мне, либо как идти на трамвай, если она поедет на сортировку. Объяснил, ладно ок. Сегодня поехала в общагу. Так вот, по поводу сколько денег, 400 такси стоило с Уралмаша до Московской, в центр. Но она еще зашла в Красное Белое)) Купила семечки, энергетик адреналин и шоколадки, типа ночью есть захочет и чтобы не уснуть. В итоге еще 300 рублей ушло. Так что из 2000 - 700 ушло. Прибыль 1300. Не особо она заработает на отпуск, а скоро платеж по кредиту уже у нее. Если только не будет из 3 выходных 2 ночи выходить, но она так скоро загнётся. 3 дня на кране, 2 выходных в ночь работать, здоровья и так нет. Недавно случай был, вечером сидели у меня, она что-то говорит: с сердцем плохо и дышать тяжело. Я напрягся, что делать? А ей все хуже. Я говорю: ну давай скорую вызову, а то я то сделаю, я не медбрат. В общем, ждали 2 часа, никто не приехал, Юля уснула. Потом перезванивают и таким голосом с наездом: вам еще надо скорую или вы уже померли. Я высказал все, что о них думаю, пипец короче. Так-то неплохо было, когда она работала там же на кране, только в другую смену. 3 дня своих отработала, и потом выходила на 1-2 дня в другую 3 дневную смену, т.к. там нет крановщицы. Брали давно зимой какую-то алкоголичку, но она слилась быстро. И за выход платили 3000 / смена, и работа была днем. А тут 2000 ночь, плюс алкаши буйные всякие ходят, рискованно.
"Я про Яндекс говорила. А три десятки - хороший запасной вариант, но да, не всегда предсказуемый."
Да, я Яндекс и качнул на мобильник. Буду окультуриваться немного тоже
А "Три десятки" дак вообще. Честно, я вот до прошлого года, такси пользовался - ну не знаю, раз в год, наверно. Для меня это вообще что-то такое было. Я, если пил в центре раньше, опаздывал на последний поезд и метро закрывали, так шел пешком до Уралмаша 10 километров, при этом мысли не было вызывать кого-то)) А один раз знаете, помню, я решил поехать в отпуск посмотреть Москву, это 2016 год был. Когда тётя еще жила не в Питере, а в Ногинске Московской области. Позвонил в уже упомянутые 3 десятки, сказал, мне надо такси на 4 утра по такому-то адресу. Выхожу в 3:55, через 2 с лишним часа часа самолет улетает. А меня встречает рассвет и полная тишина. Я стал нервничать)) Звоню им туда. Там тётя-оператор говорит, так он вас ждёт. Я - где? Она называет мой адрес. В итоге я от неё добился госномер авто, марку и цвет. И стал бегать по двору и по соседним дворам. В итоге, я его нашел, он стоял даже не за моим, а за соседним домом, то есть надо было пройти через двор, завернуть за соседний дом пятиэтажку, и он там сидит музыку слушает. Копец. Чуть не опоздал на самолет я тогда.
Ох, блин. С утра опять обзванивал. Те, кто на прошлой неделе, хотели приехать в офис, подслились, половина недозвон, половина "позвоните в пятницу или через неделю". В общем, тухляк. Один меня матом покрыл, что я мошенник, и пошёл бы я куда подальше. Ютуб надо начинать развивать. Телефонный обзвон, считаю, что себя изжил окончательно, доверия нет вообще, агрессия, интереса ноль. Придется полный пакет до конца месяца оплаченный дообзванивать, а дальше уже через личный бренд, буду снимать видосы. Лиды это шлак голимый.
По факту, за месяц реально пока что 1 клиент у меня. Давайте хоть расскажу, а то на улице погода пасмурная, настроение вчера было хорошее, сегодня что-то так себе... В общем, 1 клиент с обзвона. Анатолий. Пару недель назад, когда еще было тепло, звонил одному дядьке, я с ним пообщался, говорю - приезжайте в офис, он отвечает: "тебе надо, ты и едь". Я в этот момент подумал, а что говорил капитан Ларин в моем любимом сериале "Улицы разбитых фонарей"? - "опера ноги кормят". Я подумал, что юрист, что опер - профессии похожие, поэтому этому дядьке Анатолию я ответил: "не вопрос, давай адрес, щас приеду". Он называет и кидает трубку. Сразу оговорюсь, это тьмутаркань на окраине, промзона, и он там сидит охранником в какой-то будке, открывает - закрывает ворота. Я туда попёрся, а что делать - клиентосов нет, надо вертеться. Пришлось переодеться на ходу из юриста в менеджера выездного характера, ведь Шнур в песне Ленинграда пел: "менеджер среднего звена, он не работает под, он работает на". Короче, поехал туда. С трудом нашел его сарай, он сидит в сторожке, бухой. Стоит коньяк дешевый, говорит сразу: "тебе налить? Пить будешь"?)) Я малость прифигел. А я с собой взял из офиса образец доверенности для нотариуса и 2 экземпляра договора без его данных. Минут через 5 я понял, что разговор не клеится, т.к. клиент не в состоянии интеллектуально общаться. Поэтому я думаю, ну ладно, пообщаюсь так. Давно что-то не общался с пьяными, а то на кружке все трезвые. Мы с ним где-то час "за жизнь" тёрли. Он всю свою жизнь рассказал, что жил на моем районе в молодости, была у него жена и сын, потом сын погиб, жена ушла к любовнику, а он уехал в область, работал там на производстве, но в связи с травмой потерял кисть руки и теперь он инвалид, кроме как сидеть сторожем, никуда не берут. Кредиты набрал, рассчитаться не может. Даже плакал у меня на плече))) Так что я не только юрист и менеджер, я еще работал психологом. Но с учетом, что я трезвый 2,5 года, и в целом я этих историй на группах слышал сотни, ничего особо нового, все привычно. Потом я подумал, ну ок, расскажу о себе: рассказал, что раньше тоже выпивал, но теперь не пью, занимаюсь тем, что помогаю людям избавиться от долгов, кредитов и начать новую жизнь. Он внимательно так меня слушал, потом я ему оставил и договор, и образец доверенности, он ответил - ладно, я пойду посплю, потом набирай меня, лучше завтра. Я уезжал с мыслью, что бесполезно провел время. На другой день он мне звонит, и, о чудо, он говорит - а как идти к нотариусу делать доверенность?) Я обрадовался, все ему объяснил. Через неделю я приехал к нему опять, он отдал мне уже доверенность, внес первую оплату за дело, я обговорил с ним еще раз все тонкости, что нужно и требуется для дела, как проходит процедура.
Вот такая история. А вот если бы я тогда подумал бы - а, по фиг, не поеду, я же крутой юрист, клиенты сами должны в очередь ко мне выстраиваться. Некоторые так думают кстати, которые сидят без клиентов и плачут. Не, опыт хороший, показал, что нужно иногда и самому побегать.
Ув. Эребос, а на авито и других аналогичных площадках объявления о предложениии услуг юриста не работают?
Нужно, конечно.
Все же данная история очень похожа на "остаться в живых" - хочешь жить, ешь червяка.
Будут ли такие вложения расти?...Это так, риторически.
Ага) рассказывать о том, как из грязи в князи - годная тема,занимаюсь тем, что помогаю людям избавиться от долгов, кредитов и начать новую жизнь. Он внимательно так меня слушал
публика такое любит
нет, конечно, ув. Марина. Я уже пробовал авито и аналогичные. Там этих объявлений десятки и сотни висит. Мне никто вообще ни разу на авито не писал. Я писал челу там, называется "авитолог", который занимается продвижением на авито. Он сказал, что мое объявление на 100 каком-то месте, просил тыщ 30 или 40 тоже, чтобы попробовать его поднять. Я не рискнул. Если бесплатно, то ничего не работает. Топ 1 - это по рекомендации через сарафанное радио. Визитки у меня есть двусторонние. Если клиент обращается, я ему еще ссылку на свой сайт кидаю, чтобы сразу доверие повысить немного. А остальное всё платно. Я уже и Яндекс.Директ пробовал, сто тыщ туда весной слил и многое другое. Обычные объявления на авито не работают, у меня там еще с 2020 висят они, никто не пишет, таких юристов и фирм на том же авито сотни. В общем, я смотрю выпуски конкурентов, директора фирм, они говорят, что щас только личный бренд рулит, остальное ушло в прошлое, надо соцсети, телеграм и ютуб снимать видосы.
В общем, Григорий опять трясет 25 тыщ, он на сайтах нашего города создал тему, где пиарит мой сайт, типа от лица человека, который якобы обращался ко мне. Не уверен, что это сработает. Но наверное нужно разные варианты пробовать.
.
Да, нужно. В тот момент интуиция была, что именно надо съездить. А то если я буду еще за свой счет ездить на первую консультацию домой по всей области без авто, это когда работать то тогда?) Да маловероятно, что они и на личной встрече согласятся.
Тут повезло )))
Да, я в режиме выживания и функционирую уже давненько)) сколько работаю на себя. Как говорится, надо уметь вертеться. Я не против в целом кататься к каждому клиенту, при условии, если бы 100% они выходили на сделку, заключали договор. Я хоть в Тагил, хоть в Полевской скатался бы, лишь бы результат был и прибыль. Не факт ведь.
"Ага) рассказывать о том, как из грязи в князи - годная тема,
публика такое любит"
Конечно, тем более я ничего не придумываю. Я рассказываю всегда пару своих кейсов, выигранных дел, где у человека было все плохо, а после работы со мной стало все хорошо. Я немного подкачался в продажах, уже понимаю психологию клиента ))) На первой встрече / созвону его вообще не надо грузить ничем, только отвечать, что все легко и все круто. А раньше я их грузил, что вот надо делать доверенность, потом надо собирать кучу документов, потом будет так, потом этак. В итоге на психике у них отпечаток, что до фига делов, все плохо и не факт, что выгорит. Тут главное посеять мысль, что будет хорошо и особо делать ничего не надо.
Но конретно с этим челом Анатолием я особо и не вдавался в продажу услуг, просто он пьяный был, я что думал, то и говорил без особой мысли, что это во что-то выльется. И вот, естественность, тоже иногда выстреливает. А бывает клиент нормальный, трезвый, с ним общаешься нормально неделями, а по итогу он все равно сливается.
Был у меня Вячеслав из Лесного. Я его с марта по май обзванивал. Он все говорил, что вот в мае устроюсь на работу, сразу начинаем. Потом он устроился якобы, или не якобы, не знаю. В Екатеринбург он 200 км ехать не желал. Я ему предложил работать по удалеке, я ему выслал заказным письмом договор, он сказал, что заполнит, вышлет мне вместе с доверенностью. Потом по оплате он долго возражал, что в смысле по 10 тыщ в месяц, давай по 5 хотя бы, денег нет. Я на 7 с ним согласился. В итоге когда день оплаты настал, он его переносил. А потом вообще перестал брать телефон. То есть кучу времени потратил, а прибыль 0 рублей 0 копеек по итогу.
По этому не поймешь, вот где оно может выстрелить и такие случаи как Анатолий показывают, что не все вот от меня зависит, тут рандом, случайность много роли может сыграть.
А, прогулялись, поняла.
И про троллейбус, может, ув.Юля теперь запомнит. Вдруг, у неё тоже "топографический кретинизм", как у меня: я только по внешним ориентирам, солнцу, запаху и интуиции на местности ориентируюсь ))
Так она на кредит собирает или на Абхазию?
Такие трудозатраты ради чего?
Они в другом сильны: если, например, надо несколько минивэнов из разных точек в разное время, и чтобы - железно вовремя! Или автоэвакуатор. И с документами у них всё всегда идеально (давно уже, в отличие от некоторых). Хозяин там специфический ))
А повезти может, когда яндекс цену задирает или машин нет - а у них есть.
Вот, в норме, хочется сказать, что это же Вам, уважаемый, хотелось от кредитов избавиться, значит, Вам и нужно... но клиент у Вас "особенный" Добро бы, если бы он ещё и оплачивал индивидуальный выезд с оформлением на месте. А так согласна с ув.Анаис:
Имею в виду, что такой материал (было - стало) можно неплохо подавать на Ютубе или на похожих площадках.
Или вы уже делаете сравнения?
Просто...ну жаль такой опыт тратить на аудиторию из одного Анатолия. Про рост многим интересно может быть.
Что-то на стыке бизнес-юриспруденция-психология может быть областью для УТП, у вас же нет УТП ? (хотя по идее вы должны были на старте бизнеса обдумать, или это было в теме и я пропустила)
"А, прогулялись, поняла."
Дак да, прогулялись, вполне нормально, а то мы с ней тогда в это воскресенье дома сидели весь день.
"И про троллейбус, может, ув.Юля теперь запомнит. Вдруг, у неё тоже "топографический кретинизм", как у меня: я только по внешним ориентирам, солнцу, запаху и интуиции на местности ориентируюсь ))"
Ого. И у вас тоже такое Нет, ув. Дельфина, Юлю бесполезно обучать. Она абсолютно не ориентируется в городе. Вот я с детства обожал рисовать карты городов, планы, рисовал там трамвайные, троллейбусные маршруты, кстати - помню, как-то хотел сюда даже выложить показать, но так и не нашел свои рисунки детские. Так вот, а Юля - это бесполезно. Десять раз с ней где-то шли / ехали. На 11-й раз она говорит, а куда идти, на чем ехать. Я рад, что она за год выучила 24-й трамвай, который ходит с Уралмаша (от меня) на сортировку (в общагу), это достижение. Я кстати, е1 когда читаю, по фоткам, еще до прочтения новости могу определить почти всегда, где это здание или перекресток находится.
"Так она на кредит собирает или на Абхазию?"
Сейчас поясню: она уже взяла кредит 40 000, ей осталось 13 000 до 31.07 добить, до полной стоимости путевки. Плюс она хочет с собой деньги взять. Также ей надо вносить платеж скоро по кредиту первый уже 7500 что ли там, так что деньги ей нужны и на отдачу кредита и на деньги с собой.
Короче, расскажу. Она вчера первую смену в ночь отработала. Ей дали 2000 наличкой. Как я говорил, такси и шоколадка с энергетиков это уже рублей 700 ушло. Потом она приехала в общагу, пошла в Пятерочку и купила на 1,5 еды. Так что я не понимаю смысла работать за 2000 смена, ладно бы день еще, но в ночь же это тяжело лично мне было бы. Ничего не накопить с этой подработки. С ценами нашими нужно тысяч 5000 за смену получать, чтобы был смысл вообще выходить куда-то.
Вообще, про цены. Я не помню, писал или нет. Я решил не брать, как раньше любой заказ, даже за 1000 рублей. Я считаю, что я не студент уже, у меня практики 10 лет, свое дело, не собираюсь больше мелочиться и работать за копейки. Мне пишет с Юли работы там одна коллега, я ее тоже знаю, что надо написать исковое по семейному. В целом работа несложная. Я говорю - иск у меня стоит подобной сложности 5000. Она - пффф, за 5 у меня есть свой юрист. Меня это выбесило. Я ей высказал, что за 2000 ей только студент будет писать коряво, а она сама будет переделывать еще бегать по судам исправлять недостатки, если она хочет качественную работу, пусть плат 5000 и не рублем меньше. И вообще 2000 это даже в Пятерочку не сходить нормально продуктов купить. В общем, как-то так пообщались. Но я считаю, что надо знать себе цену. Даже вон я какой-то видос смотрел, там женщина продается в содержанки. Говорит - мне значит надо оплачивать квартиру, аренду машины, шмотки, ногти, волосы, рестораны, отдых в Турции раз или два в год, пятое-десятое. Итоговая цена 300 в месяц тысяч или выше. Я подумал - ну все правильно, человек озвучил цену, из чего она состоит, либо покупаешь либо нет. И я теперь также - хочется услуги юриста с опытом, соответствуй моим ценам. Как-то так.
"Они в другом сильны: если, например, надо несколько минивэнов из разных точек в разное время, и чтобы - железно вовремя! Или автоэвакуатор. И с документами у них всё всегда идеально (давно уже, в отличие от некоторых). Хозяин там специфический ))
А повезти может, когда яндекс цену задирает или машин нет - а у них есть."
М....Спасибо, учту.
"Имею в виду, что такой материал (было - стало) можно неплохо подавать на Ютубе или на похожих площадках.
Или вы уже делаете сравнения?"
Ув, Анаис. Так я это делаю уже с самого начала, как бросил употреб и начать двигаться за свое дело. Я даже вам, вроде бы, скидывал пару роликов для ознакомления)) На ютубе. У меня штук 15 точно уже есть таких роликов за эти 2 года: начиная от того, как ушел из офиса, есть даже ролик, где я иду с мешком, там клавиатура, мышка, сменные туфли и вот такой иду и говорю о свободе. Потом как контракт заключал. Как офис снимал, мебель туда таскали, тоже ролик есть. Про первых клиентов. Про рекламу. Да у меня вся вот это хронология есть в роликах. Даже мысль появилась - все эти ролики скачать и сделать 1 сводный из фрагментов, чтобы все было в одном. Но это время надо)) То есть раз в месяц, два или три, я стабильно снимаю и рассказываю какие изменения, как у меня идут дела, сколько не пью. Но мне пишут в основном мои знакомые из реала или из интернета. Левых людей почти нет в комментах. Либо тролли, пишут типа - надоело это дерьмо, иди бухни, давай старый веселый пьяный контент.
"Просто...ну жаль такой опыт тратить на аудиторию из одного Анатолия. Про рост многим интересно может быть."
Ну в тот момент, кроме нетрезвого дяди Анатолия, никого в сторожке не было Кстати, вот реально, вспоминаю и прямо диву даюсь, как это работает все. Ведь случайно вот позвонил, случайно сказал, что поеду. А сейчас уже клиент с готовой доверенностью и первой оплатой. А ведь мог отказать и все, клиент бы слился, я бы уже забыл о нем, как забыл о десятках других, кто слилилсь. Чудеса прямо)))
"Что-то на стыке бизнес-юриспруденция-психология может быть областью для УТП, у вас же нет УТП ? (хотя по идее вы должны были на старте бизнеса обдумать, или это было в теме и я пропустила)"
Извините, не совсем понял, о чем вы? Что такое УТП?
Да
***
УТП - уникальное торговое предложение.
По идее запуская бизнес его надо обозначить, потому что даже если это сотый ларек на этой улице, ничем не отличающийся от других, он что-то уникальное и полезное должен предлагать, ну допустим пиво дешевле.
А иначе смысл бизнеса, если он ничего нового и полезного не делает - он будет ехать только с пинками, а то и не ехать совсем. Без утп часто выходит та же "работа на дядю" (мне надоело это эмоционально заряженное выражение, потому в кавычках) - только с нуля и сложнее.
Ув. Эребос, тут ещё "фактор сопровождающего" срабатывает - пока есть рядом кто-то, кто лучше следит за дорогой и маршрутом, можно расслабиться))
У меня с ориентацией в пространстве порядок полный, мне нравится понимать, где я нахожусь и куда идти.
Поэтому в недавнем отпуске подруга моя, во-первых, вообще не заморачивалась тем, куда мы идём, т.к. я уже маршрут построила, а во-вторых, не особо запоминала, как мы шли - любовалась красотами.
Кстати, аналогичная штука с иностранными языками работает, как мне кажется.
Когда я первый раз попала заграницу, и со мной была подруга, которая лучше говорит, я везде ходила и помалкивала.
А в следующие раз, когда я была главным гидом-переводчиком в компании, я управлялась сама.
Потом подруга моя, которую я так "опекала", сама прекрасно научилась ориентироваться и говорить, когда поехала заграницу со спутницей, не говорящей на иностранном языке.
Получается, видимо, Юля Вам доверяет и не беспокоится, когда она рядом с Вами. Потому и дорогу не трудится запоминать))
Ага. Я тоже подумала, что Юлия, возможно, просто настраивается. Раньше же она как-то ездила.
Я тоже выключаю свои навыки под спутника, если вижу, что человек любит какое-то дело.
Зачем ему мешать или дублировать его. Правда с географией у меня примеров мало, но в других областях полно.
Спасибо, понятно, я в терминах пока не силен)
А что я могу прямо уникального предложить?) Иск писать красным цветом?) В суд ходить в спортивном костюме?) Услуги у меня типовые, ничего уникального тут не может быть. Юристов и фирм на каждом углу в Екб, да во многих других крупных городах. Но я понял, что вы имеете в виду: что отличает меня от других, я это называю конкурентные преимущества. Так они у меня с самого начала есть, на сайте даже указаны)
- цена за услуги у меня на 30% точно ниже, чем у многих фирм. Даже по каким-то услугам и на 50%.
- я сам собираю весь пакет документов бесплатно. С клиента только доверенность у нотариуса и копии сфоткать мне паспорта там, снилса, инн, какие-то договора, свидетельство о рождении ребенка. Я сам каждый почти день бегаю то в ГАИ, то в МФЦ, то к приставам, то еще черт знает куда. От одного клиента я узнал, который пришел ко мне из фирмы, что за сбор документов допом оплачивается 30 000 ))) Я подумал, фига се. Я за 30 000 если буду чисто одни документы собирать, буду ровно жить)) Где-то это услуга стоит 10 000. У меня она включается в стоимость договора, отдельно я не беру за это.
- у меня индивидуальный подход, я на связи всегда. Любой вопрос сразу могу решить, обговорить или приступить к решению. К примеру, мне звонит / пишет чел с какой-то проблемой, мой действующий клиент, я сразу обсуждаю с ним эту ситуацию и приступаю в этот же день к решению. Как мне говорили клиенты, в фирмы юристу почти недозвониться, он всегда занят, особо не заинтересован.
Ну вот из вчерашнего, суд по Ксюхе должен быть, банкрот с февраля, вчера должен быть суд по завершению дела и списанию долгов. Я проверил на сайте суда, что от управляющего поступило ходатайство о продлении процедуры. А Ксюха уже готовилась отмечать и проставляться за завершение дела и в отпуск. А тут все накрывается. Я сразу связываюсь с управляющим, спрашиваю, что за фигня, почему продление, в чем проблема. Его помощница мне отвечает, что ГАИ стало тупить, игнорит и не отвечает на запросы, а им нужно за 3 года проверить сделки по регистрации авто по супруге Ксюхи. Я ей говорю - скидывайте запрос мне, скидывайте мне № РПО (Почтовый идентификатор, чтобы посмотреть, когда доставлено), я скатаюсь в ГАИ и выясню, почему запросы по моему клиенты игнорятся и из-за этого суд переносится и дело не завершается. Все это я честно сообщаю Ксюхе сразу, сразу ее успокоил, мол технический момент, все нормально, кредиторы ничего не оспаривают, просто гаишка выё и надо пошевелить будет там, узнать хотя бы, когда они отправят ответы управляющему. Сегодня или завтра поеду в ГАИ. То есть в другой фирме, я уверен, 100% сказал бы юрист - а суд переносится и ни хера не стал бы выяснять, не стал бы ничего делать, уж точно не поехал бы в ГАИ никакое, у него дел 50-100, какое ГАИ, там из офиса выйти, бывает, в найме некогда, писанины тонна. Иногда в суд не ходишь даже, отправляешь ходатайство в отсутствие и на сайте следишь за делом. Так вот вот - видите, у меня индивидуальный подход, все проблемы решаю или приступаю к устранению проблемы ради интересов клиента в этот же день.
- у меня еще новое преимущество, недавно, как вы поняли, стал его применять, выезд к клиенту. Вон как к этому пьянице Анатолию ездил, я 2 дня назад поехал к моему уже действующему клиенту.
Вкратце расскажу: чел у меня новый, в смысле клиент, уже 2 месяца, как договор заключил, уже внес 2 оплаты, но так и не сделал доверенность, то он болеет, то я занят, раза 3 уже я переносил встречу в офисе, и в очередной день он пишет - типа буду в 5, я приехал, ок, жду, он отписывает, что не успевает и давай опять перенос. Он меня достал. Я не люблю дело тянуть годами, быстрее сделал доверенность, я быстрее уже начал по нему заказывать документы, справки, быстрее подал в суд, быстрее завершил дело, это конвеер же по сути. Потом следующий. Я ему пишу уже в известной мне манере: давай адрес, через час буду. Он говорит, это другой конец города, Академический, юг города, офис у меня в центре, сам живу на севере. Я пригоняю, он меня встречает на остановке и такой стоит в шоке, говорит: вот не думал, что юристы ко мне лично домой будут ездить, ты вообще классный парень, он мне шоколадку купил, передал доверенность и еще вызвал мне такси до метро. Он говорит - я вот к юристам раньше ходил, там на отвали со мной говорили, везде должен я сам ездить, а они в суд ходили и то через раз, а тут прямо впервые такое. Он меня прямо засмущал))) Я ему говорю - да мне и не сложно скататься, что время тянуть, что в офисе ждать то, если гора не идет к Магомеду, Магомед идет к горе, как-то так говорится)) Ну он ответил: ну теперь я тебя вообще всем рекомендовать буду. Я - спасибо и уже такси подъехало. Он сам медбрат на скорой, сказал, если по медицине надо чего, звони, помогу всегда.
В общем, очень приятные ощущения остались от встречи)) Непривычно действительно. Хотя я особо ничего не сделал, сел в автобус да доехал до его района. Но свой рейтинг в глазах этого парня я поднял )))
Короче, насчет преимуществ не знаю, вроде вот эти. А что еще такого придумать?
"Без утп часто выходит та же "работа на дядю" (мне надоело это эмоционально заряженное выражение, потому в кавычках) - только с нуля и сложнее."
Мне тоже надоело это выражение, давайте просто называть " работа в найме", а то слово дядя, сразу представляется какой-то хмырь наглый, начальник такой, самодур, который орет, и какой-то неадекват))
Да не, работа на себя и найм это небо и земля.
Как минимум:
- у меня свободный график, это я ненавидел больше всего. Что надо как раб тащиться к 8 или 9 утра. А вот я хочу поспать до 10, зато потом я приеду и более эффективно буду работать. Ненавижу график и привязку ко времени какую-то. Прямо бесило. Что я часто к 16 все сделал, а рабочий день типа до 18 и надо дальше сидеть и высиживать. На фига? У меня есть другие дела. А поработать я могу и завтра, срочных дел, допустим нет. Я пробовал уходить, начальники меня ругали, куда поперся, сидеть! Фу.
- клиентов я сам выбираю, кого брать. Не суют безнадежные дела, где взяли денег с клиента и говорят - ну ты там чисто для вида пару бумажек напиши и подай и клиенту скажи, что вопрос решается.
- там узкая специфика, скука, только юр. работа, писать иски, жалобы, ходить в суд, нет выхода за рамки. Тут я маркетингом занимаюсь, и оплатами, и сделки заключаю, и выездные продажи делаю) И обзвон как кол центр. Мне нравится, что разных много задач, из разных сфер. Рутина меня утомляет, что одно и то же годами. Выгорание дикое просто идет.
- ЗП не ограничено. Можно заработать 0 рублей, можно 200. Все зависит от тебя) А в найме ну 60 будут платить, если будешь пахать как Папа Карло (глупое выражение, но его часто употребляют, хотя Папа Карло и не пахал, был слесарем или кем-то там)), так вот, если пахать, то ок, 100 будут платить, но нагрузят так, что дома только спать будешь приходить. А жить когда?
- Очень важно, что мне больше всего нравится: формируется клиентская база, именно на мой бренд, на мое имя и фамилию, а не на имя фирмы. Меня рекомендуют люди знакомым и родне, а не фирму. А в найме ты хоть 500 дел проведи успешно, клиент отзыв фирме будет оставлять.
Так что в найме я не чувствовал себя человеком, просто функция, рабочая сила. А в свободное плавании я человек, чувствую, что начал снова жить, а там ждешь пятницы лишь бы выпить и снять стресс, жизни там нет.
Можно еще написать, но я думаю, мысль понятна.
--- Добавлено ---
Вот и мне нравится осознавать и понимать, где я нахожусь. Я еще в детстве, помню, приезжал в новый для меня город, когда уже выучил Екатеринбург, и просто гулял там, ездил на трамвае, если они есть, смотрел в окошко, в голове план города составлят. Помню, в 15 лет приехал в Чебоксары, там троллейбусов очень много, прямо друг за другом ходили, и я за 3 дня объездил весь город, ездил в аэропорт на 2-ке, в университет, на речной вокзал, еще куда-то. Мне по кайфу изучать, разведывать новые места, изучать новые города. В Питер ездил, тоже был план - 1 район надо изучить за 1 день. Ездил и в Ржевку на 64 трамвае, и в Стрельну на 36, в Купчино, на улицу Дыбенко, да много где таскался и по кайфу же)) Никто не заставляет. Поэтому мне никогда не понять людей, которые не изучают города и не ориентируются в них. Это как так то))?
Насчет "фактора сопровождающего", да согласен, Юля так и говорит: " а зачем мне изучать город, транспорт, улицы, мне во-первых, Екб не очень нравится, вот в Питере я любила гулять и изучать, а во-вторых, я же с тобой, ты ходячий 2ГИС, зачем напрягаться, запоминать что-то, следить, ты ведешь же".
--- Добавлено ---
Дак да, она в Питере одна жила, не заблудилась же, у себя в городке она ориентируется отлично. А тут не хочет заморачиваться. Выучила метро от меня до ЖД, выучила 24й трамвай от общаги до меня. Больше она тут никуда без меня не ездит.
Простите, ув. Дхарма, за мою глупость: я уже понял, что такое УТП (уникальное торговое предложение), но что такое ЦУ? Центральное что-то?) Говорю, в терминах не силен, в аббревиатурах, точнее.
""лучше всех вытащу вас с любого дна, потому что выбрался сам""
Ну а почему нет? Я несколько лет, уже писал ранее, что ходил на группу АА. Так вот, там эта история реально работает. Приходит новичок опухший, побитый, понурый, ему все рассказывают 1-й шаг: это как кто бухал, кто куда попадал, и как у него сейчас все классно. То есть как выбрались они. И новичок клюет. Да и вытаскивать людей из всяких ситуаций - по мне, вполне гуманное занятие, мне приносит удовлетворение от работы. Я не представляю, как можно работать коллектором, тебя посылают на три буквы, ты с пенсионеров выколачиваешь деньги, я бы в жизнь не пошёл бы. А вытаскивать людей из долгового рабства мне нравится, люди новую жизнь начнут, социально полезная функция, приятно даже на душе, когда дело завершишь, клиент придет конфетку принесет, поблагодарит..нравится осознание, что не бесполезен, что помощь несу, что живу не бесполезной жизнью, как многие, тупо отсидели смену, выпили, посмотрели телек или в компе и по новой.
Простите, еще раз: что такой "ЦУ" и почему ее надо менять?
Погода что-то испортилась: пасмурно, холодно, дожди. Лето не успел в этом году ощутить даже, то болел, то бегал по работе, даже вспомнить нечего. Даже на велике почти не ездил. Настроение тоже никакое. Вообще ничего не охота делать. Как-то грустно стало, что до сих пор не вышел на нормальный уровень дохода. Вчера с Лианой вместе грустили, что и у нее не все гладко, 4 клиента внесли последнюю оплату, а новых у нее всего 2, и что траты придется ей урезать. Я говорю - а у меня всего 1 Анатолий за июль)) Так что у тебя еще все круто. Короче, не знаю, ощущение, что я что-то не то делаю, как-то слабо бизнес развивается. Не могу понять, где у меня просадки, вроде бегаю постоянно, с клиентами стараюсь работать максимально эффективно, даже вон езжу к ним домой уже, разные пробую источники рекламы, от СЕО, директ, обзвон. Но вчера опять разочаровался. Игорь из Белоярки обещал уже 2 недели приехать, опять перенес на понедельник. Олег ушел в неабонент. Евгений перестал отвечать, но я на вац ап ответил, что у него нет денег, позже, когда будут, он со мной свяжется, 95%, что не свяжется. На пятницы была записана на 14 Ксения, вчера ей звонил, она не берет, написал в вац, что я иду в МФЦ на 13, давайте перенесем на 16, она даже не прочитала, 1 галка стоит, сегодня тоже не берёт. В общем, все бесит, какая-то х-ня происходит.
Как у фирм по 100 договоров в месяц, я даже 3 не могу сделать. В чем у них фишка, чего нет у меня, вот это не могу понять...((
Вчера обратилась клиентка из Тюмени, я ее маму банкротил в 2022. Сестра родила, была в браке полгода, развелась, ребенок остался с ней. Надо взыскать с папашки алименты и еще алименты на мать до 3 лет, сделал судебный приказ и исковое, заработал 10 000, но удовольствия какого-то не ощутил, в прошлом году я еще радовался, когда удавалось срубить десятку, это тогда на том уровне казалось круто, вау)) Бизнес работает. А щас - да за офис заплатить и все. И то не хватит. Нужны уже нормальные обороты, нормальный поток клиентов, чтобы деньги можно было откладывать и открывать свою фирму с сотрудниками, большим офисом. Я вот много роликов смотрел, каких-то лекций, читал, кто вот это все делать, а по факту вчера сижу, а воз и ныне там. Короче, негатив какой-то словил опять.
Ладно, всем хорошего дня. Поеду в ГАИшку да иск надо по падению крыши на автомобиль с магазина "Монетка" подавать уже в Кировский суд.
Думаю, это ее сильная сторона, умеет работает в команде, отдает часть навыков другому, чтобы двое похожих не толкались локтями и не повторяли друг друга.
А вы бы хотели от своей женщины другого?
Ага, близко, но утп - строго говоря, это часть ваших преимуществА что я могу прямо уникального предложить?) Иск писать красным цветом?) В суд ходить в спортивном костюме?) Услуги у меня типовые, ничего уникального тут не может быть. Юристов и фирм на каждом углу в Екб, да во многих других крупных городах. Но я понял, что вы имеете в виду: что отличает меня от других, я это называю конкурентные преимущества. Так они у меня с самого начала есть, на сайте даже указаны)
оно раскрывает ваши отличия именно со стороны покупателя, причем имхо делает это емко
ну, если увлечетесь инвестиями и куплей-продажей бизнеса вам это понятие будет ближе
В принципе не обязательно знать термины, чтобы успех шел
я, собственно, к тому, что есть смысл обдумать работу вашего клиентского отдела, как-то вы клиентов вымучиваете несчастных
а ведь люди могут на вас идти с другой стороны (случай с Анатолием). Понятно, что Блиновская - это ужас, но кое-что важное в ней было, она подавала старенькое в новом виде.
Впрочем, и у меня это все мысли смутные, и не хочу загромождать и уводить тему в чисто бизнес.
Не просите прощения на пустом месте. Мы же просто беседуем с вами. ЦУ - это целевая аудитория. Те, для кого вы формулирует свое уникальное предложение. Я вполне серьезно: вот то, что я выше написала, и есть на сегодня ваше УТП. Но оно рассчитано на малобюджетную аудиторию, понимаете? И притягивает определенных клиентов . А вы ведь хотите много зарабатывать. Поэтому и пишу: ЦУ надо менять
"Думаю, это ее сильная сторона, умеет работает в команде, отдает часть навыков другому, чтобы двое похожих не толкались локтями и не повторяли друг друга"
Не уверен, что отсутствие ориентации это сильная сторона)) Насчёт "работы в команде" сложно сказать, но вроде умеет, раз она на кране работает, координирует действия с грузчиками, стропальщиками, дефектоскопистами, бригадиром. Иначе бы все там рухнуло.
"А вы бы хотели от своей женщины другого?"
Я уже ничего ни от кого не хочу: это только нервы себе мотать, что-то пытаться требовать от других, они все равно сделают по-своему. Поэтому привыкаю к тому, что нужно смиряться с поведением других людей. Ну, понятно, что до тех пор, пока мне лично это поведение не мешает, не нарушает моих границ. Все равно никто моих ожиданий не оправдает. В итоге будет только разочарование.
"Ага, близко, но утп - строго говоря, это часть ваших преимуществ
оно раскрывает ваши отличия именно со стороны покупателя, причем имхо делает это емко"
Ясно, ок. Спасибо.
"я, собственно, к тому, что есть смысл обдумать работу вашего клиентского отдела, как-то вы клиентов вымучиваете несчастных"
Не очень понял, какой у меня есть "клиентский отдел", в фирме есть отдел продаж, отдел маркетинга и отдел исполнения, он же юридический. Я работаю сейчас во всех отделах начальником )))
А что значит "вымучиваю"? Я нормально с ними общаюсь. Им же первый раз звонит менеджер, они дают согласие, что у них проблемы с долгами и что они хотят пообщаться с юристом, и когда я им звоню, они все рассказывают почти всегда, но как дело доходит до приезда в офис, начинается завтра, через неделю, мама заболела, ногу сломал и т.д. В этом загвоздка, что несмотря на наличие проблемы, они не хотят поехать к доктору за лекарством, грубо говоря.
"(случай с Анатолием)"
Если бы не та роковая поездка к пьяному Анатолию в начале месяца, я был бы уже в тяжелой депрессии, т.к. это мой единственный клиент за месяц. Я молюсь на понедельник теперь, Игорь клялся, что приедет в эту среду, но перенес на понедельник. Остальные поотпадывали. Вчера звонил Александру, долг по коммуналке 700 000 у него, он в соседнем городе, ехать час до Екб. Я сначала набираю: он нормально со мной общался, насчет приехать в офис говорил, что через пару дней, когда доделает свои дела. Чуть позже он говорил, что сломал ногу. Я ему звонил и вежливо спрашивал как здоровье. Потом я решил ему не звонить, мало ли, пусть лечится. Долг никуда не денется, в лес не сбежит. Вчера я ему набирал, он сказал, что занят и наберет через 10 минут. До вечера он так и не набрал, в 20 вечера я ему звоню, там какая-то музыка, я подумал, ок пятница, пьёт наверное, я сам пил в пятницу, берет трубку какой-то чел и шлёт меня на три буквы, я не понял, по голосу он это или нет, музыка орала сильно. Я так и не понял, что случилось и что я сделал неправильно. При первом звонке, когда я ему звонил, я всегда задаю вопрос: хотите долг в 700 списать через ФЗ № 127? Он отвечает - да, конечно хочу, что надо делать, куда ехать. Только после ответа на этот вопрос я отвечаю, что давайте приезжайте в екатеринбург, согласуем время удобное для вас и меня и все объясню на встрече на консультации. Парадокс прямо.
"Понятно, что Блиновская - это ужас, но кое-что важное в ней было, она подавала старенькое в новом виде."
Я о ней мало знаю, какие-то курсы вела для лохов, бабло рубила... недавно только узнал, что она подала на банкротство, мне интересно ее дело в Арбитражном суде города Москвы, там первое заседание на август назначено. Я вот думаю, дело то типовое, но судя по тому, что я знаю, ей долг не должны списать, возможно, частичное списание только. Интересно, сколько она юристу загнала за дело. Наверное столько, сколько я за год зарабатываю(