Пожалуйста
Данной информации достаточно.
Итак, адресов сервисных центров в германии и большей части европы по каким-то причинам на сайте нет.
Вариант 1. есть страничка
https://nokia.ebuilder.com/de_DE/repair выбираем модельку, у вас она - Nokia 3.1 (TA-1063), выбираем тип проблем, заполняем поле с информацией и следуем далее по форме этой страници.
Вариант 2. ехать туда где покупали телефон (нужно все что было с телефоном при покупке) и описывать проблему.
Вариант 3. Искать кустарников "Мастеров", может перещьют на старую версию или ждать следующего обновления.
в обоих случаях, прийдется посидеть без этого телефона от пары недель до месяца. Ну или польоваться Wie es ist ))))